Vì sự an toàn, hơn 5.000 xe Toyota được thu hồi tại VN

Từ 17/10, chương trình thu hồi kiểm tra và khắc phục lỗi công tắc cửa sổ trên 5.299 xe Corolla và Vios (của Hãng Toyota) sẽ được bắt đầu và không có thời gian kết thúc.

Đây là thông báo được phát đi từ Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương) vào ngày hôm nay (16/10/2012).

Theo Cục Quản lý Cạnh tranh, Công ty ôtô Toyota Việt Nam phải thực hiện chương trình thu hồi để kiểm tra và khắc phục lỗi của công tắc chính điều khiển cửa sổ điện trên xe Corolla và Vios của hãng này.

Corolla dính lỗi công tắc chính điều khiển cửa sổ điện

Nguyên nhân của lỗi nói trên được cho là khi điều khiển lên xuống kính cửa sổ bằng công tắc chính – công tắc nằm phía trước bên trái của xe, người tiêu dùng có thể gặp phải hiện tượng núm công tắc không hồi về vị trí ban đầu hoặc có cảm giác núm công tắc bị dính. Nếu cố gắng khắc phục hiện tượng này bằng các loại vật liệu bôi trơn thông thường thì có thể gặp phải hiện tượng khói phát ra bên trong công tắc.

Sản phẩm thu hồi là 1.489 xe ô tô Corolla (kiểu loại ZZE142L - GEMGKH và ZZE142L - GEPGKH, được sản xuất từ 24/7/2008 tới 31/12/2008); 3.810 xe Vios (kiểu loại NPC93L - BEMRKU và NPC93L - BEPRKU, sản xuất từ tháng 13/9/2007 tới 31/12/2008). Tổng số là 5.299 xe.

3.810 xe Vios tại Việt Nam nằm trong diện thu hồi để khắc phục lỗi

Để đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng, Công ty Toyota Việt Nam sẽ kiểm tra công tắc chính điều khiển cửa sổ điện và bơm mỡ chuyên dùng vào công tắc. Nếu có lỗi thì sẽ được thay thế mới. Chương trình sẽ được thực hiện miễn phí trên toàn quốc với thời gian không hạn chế.

Cục Quản lý Cạnh tranh khuyến cáo người tiêu dùng liên hệ với các Đại lý của Toyota, hoặc gọi điện theo đường dây nóng 1800.1524; hoặc 091.600.1524 để tìm hiểu thêm những thông tin chi tiết.

Thảo Anh (TTTĐ)