Ford Việt Nam có Tổng giám đốc mới

Sáng nay, 25/6/2013 - Ford chính thức thông báo bổ nhiệm ông Jesus Metelo Arias ‘Met’ làm Tổng giám đốc của Ford Việt Nam. Thông báo sẽ bắt đầu có hiệu lực kể từ ngày 1/7. Ông Arias sẽ tiếp tục báo cáo trực tiếp công việc cho ông Matt Bradley, Chủ tịch của Ford Đông Nam Á.

>> Ford chống lại thế độc tôn của xe Nhật ở thị trường Đông Nam Á

Ông Arias - Giám đốc Dịch vụ khách hàng của Ford Đông Nam Á tại Bangkok, Thái Lan sẽ thay thế ông Laurent Charpentier, hiện vừa được bổ nhiệm vị trí Giám đốc điều hành của Ford Pháp.

Ông Jesus Metelo Arias ‘Met’ - tân Tổng giám đốc của Ford Việt Nam

Trong vai trò lãnh đạo mới, ông Arias có trọng trách dẫn dắt hoạt động kinh doanh cũng như tạo nên những bước tiến vững chắc cho tập đoàn Ford tại Việt Nam, bằng việc tiếp tục mang đến nhiều mẫu xe dẫn đầu phân khúc trong chiến dịch Một Ford, cũng như mở rộng hàng loạt các đại lý của công ty và cải thiện dịch vụ khách hàng.

“Chúng tôi vô cùng tự hào khi có Met tham gia vào ban lãnh đạo mới và chúng tôi rất tin tưởng vào năng lực và chuyên môn của ông ấy trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng cũng như trong việc dẫn dắt hoạt động kinh doanh của tập đoàn Ford thành công tại Việt Nam”- ông Bradley cho biết.

Từ năm 2004, ông Arias đã giữ nhiều cương vị lãnh đạo quan trọng trong các hoạt động về dịch vụ khách hàng ở Thái Lan, Ấn Độ, khu vực Châu Á Thái Bình Dương và Châu Phi.

Cách đây 3 năm, khi đảm nhận vai trò giám đốc Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Ford khu vực Đông Nam Á, ông Arias đồng thời chịu trách nhiệm điều hành các hoạt động sau bán hàng và dịch vụ ở khu vực Đông Nam Á và Nhật Bản. Trong suốt thời gian đó, ông đã không ngừng đưa ra nhiều nỗ lực cương quyết và có tính chiến lược để củng cố thêm các hoạt động dịch vụ và chăm sóc khách hàng.

Trước đó, ông Arias đã từng đảm nhận cương vị Giám đốc dịch vụ khách hàng tại Ford Ấn Độ từ năm 2008 đến năm 2010. Tại đây, ông đã có công chuyển đổi mạng lưới phân phối dịch vụ và phụ tùng ở địa phương, tạo tiền đề để sản phẩm của Ford dẫn đầu tăng trưởng tại Ấn Độ.

Ông Arias cũng đã làm việc ở vị trí Giám đốc chiếc lược dịch vụ của Ford Châu Á Thái Bình Dương và phó Giám đốc Dịch Vụ Khách Hàng của thương hiệu Ford và Mazda ở Thái Lan và Philippines. Ông đã phụ trách chiến dịch ra mắt thương hiệu Mazda tại Philippines vào năm 2004.

Ông Arias bắt đầu làm việc tại công ty Ford Philippines kể từ năm 1998 với vai trò là quản lý điều hành các đại lý. Ông tốt nghiệp Đại học và lấy bằng cử nhân Kỹ sư cơ khí tại trường Đại Học De La Salle.

Anh Quân (TTTĐ)