Đăng ký cấp đổi bằng lái xe qua một “cú” điện thoại

Theo đó, thay vì phải đến các điểm cấp, đổi GPLX lấy số thứ tự và chờ đợi, người dân chỉ cần gọi điện đến số (08) 1081, cung cấp các thông tin gồm: họ tên người đổi GPLX; ngày, tháng, năm sinh; số chứng minh nhân dân (CMND), ngày cấp, nơi cấp, điện thoại để liên hệ.

Khi người dân có nhu cầu liên hệ qua tổng đài điện thoại viên của tổng đài sẽ hướng dẫn những giấy tờ cần mang theo.

Sau khi cập nhật đầy đủ thông tin với Phòng quản lý sát hạch và cấp GPLX, nhân viên tổng đài sẽ sắp xếp lịch và thông báo cho người dân ngày và giờ làm thủ tục theo quy định nhằm tránh cho người dân phải chờ đợi tại các điểm cấp đổi GPLX.

Địa điểm được chọn thực hiện việc đổi GPLX qua tổng đài tại số 252 Lý Chính Thắng (quận 3). Tại đây có quầy tiếp nhận với bảng thông báo“Nơi tiếp nhận hồ sơ của người dân đăng ký qua tổng đài (08) 1081”. Trường hợp người dân đến trễ sẽ được làm thủ tục theo sự sắp xếp của cán bộ tiếp nhận hồ sơ cấp, đổi giấy GPLX.

Sau thời gian thí điểm, nếu thấy ổn định, Sở GTVT TP HCM sẽ triển khai dịch vụ này đến các cơ sở còn lại.

Dịch vụ mới này sẽ rút ngắn thời gian chờ đợi, tiết kiệm công sức, giảm chi phí đi lại và để tránh tình trạng quá tải tại các điểm cấp, đổi GPLX.

>> Thông tin liên quan:

• Từ 1/12, người dân có thể đổi GPLX tại… nhà
• Bằng lái xe do Việt Nam cấp có thể sử dụng ở hơn 70 quốc gia
• Mỗi người chỉ được cấp một giấy phép lái xe 

Thu Hà (TTTĐ)