Toyota đứng đầu về độ tin cậy

Kết quả nghiên cứu về độ tin cậy của xe hơi tại Mỹ “U.S. Vehicle Dependability Study” mà J.D. Power and Associates vừa công bố cho thấy Toyota là thương hiệu xe hơi đứng thứ nhất về độ tin cậy.

Trong top 5 thương hiệu đứng đầu, hãng xe hơi Nhật Bản chiếm tới 3 vị trí: Lexus (1), Toyota (4), Scion (5).

Lexus dẫn đầu về độ tin cậy

Nghiên cứu này của J. D. Power xác định số trục trặc mà các chủ xe ban đầu ghi nhận trong ba năm sở hữu trong đó bao gồm 198 lĩnh vực trục trặc. Xếp hạng được xác định bởi số trục trặc trên 100 xe, số trục trặc càng ít xếp hạng càng cao. Nghiên cứu năm nay được dựa trên phản hồi của 31.000 chủ xe tại Mỹ.

Nhìn chung trong năm nay, khảo sát của J.D. Power là tin tốt lành đối với khách hàng vì 25 trong số 32 thương hiệu xe đã cải thiện độ tin cậy lâu dài của mình so với năm ngoái. Mức trục trặc trung bình cũng đã được cải thiện với tỷ lệ 151/100 so với 155/100 của năm ngoái.

Bảng xếp hạng độ tin cậy

Hoàng Tùng (theo PL&XH)