Porsche 911 – xe thể thao được khách hàng hài lòng nhất

911 – dòng xe thể thao nổi tiếng của nhà sản xuất Porsche vừa đạt chứng nhận chiếc xe được khách hàng hài lòng nhất trong cuộc khảo sát của J.D. Power.

Ngoài ra, Porsche 911 cũng là chiếc xe tốt nhất trong cuộc khảo sát với số lượng khiếu nại cực kỳ thấp.

Trong khi đó, dòng xe saloon thể thao Panamera đứng thứ ba ở phân khúc xe hạng sang, và Cayenne SUV thể thao ở vị trí thứ 6. Trên bảng xếp hạng thương hiệu, Porsche đứng hạng hai trong tổng cộng 34 thương hiệu ôtô quốc tế.

Cuộc "Nghiên cứu chất lượng ban đầu” đã tiến hành phỏng vấn 75.000 khách hàng mua xe tại Mỹ. Họ đã được hỏi về sự hài lòng với chất lượng của xe mới của mình trong ba tháng đầu sau khi nhận được xe. Tổng cộng có 230 xe (đời 2012) đã được nghiên cứu. Những câu hỏi đưa ra được chia theo 228 hạng loại khác nhau - trong đó có những chủ đề ví dụ như "trải nghiệm lái xe" hoặc "động cơ và hộp số."

Hà Linh (theo TTTĐ)